斯卡利这种承认错误、并利用错误来修正未来决策的能力,成为了商业领域的全新概念。加拿大毅伟商学院(Ivey Business School)组织行为学教授杰拉德·赛基斯(Gerard Seijts)表示,一代人以前,人们都希望最高管理者是绝对正确的——至少表面如此。当他们犯错时,都会把责任转嫁给他人,然后继续工作,希望别人不要再提及此事。
当然,有的公司可能至今仍然如此。“不要自欺欺人。在某些组织里,失败会葬送整个职业生涯。”身为 Ian O. Ihnatowycz 领导力学院执行董事的赛基斯说,“这就像有人落水后立刻寻找责任人一样。”