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标题: 看看人家的超强客服 [打印本页]

作者: tong-tong 时间: 2011-5-15 19:11
标题: 看看人家的超强客服

看看人家的超强客服XXX比萨店的电话铃响了，客服人员拿起电话。
　　客服：XXX比萨店。您好，请问有什么需要我为您服务？
　　顾客：你好，我想要……
　　客服：先生，请把您的会员卡号告诉我。
　　顾客：16846146***
　　客服：陈先生，您好，您是住在泉州路一号12楼1205室，您家电话是2646****，您公司电话4666****，您的手机是1391234****。请问您想用哪一个电话付费？
　　顾客：你为什么知道我所有的电话号码？
　　客服：陈先生，因为我们联机到BACH系统。
　　顾客：我想要一个海鲜比萨……
　　客服：陈先生，海鲜比萨不适合您。
　　顾客：为什么？
　　客服：根据您的医疗记录，你的血压和胆固醇都偏高。
　　顾客：那……你们有什么可以推荐的？
　　客服：您可以试试我们的低脂健康比萨。
　　顾客：你怎么知道我会喜欢吃这种的？
　　客服：您上星期一在中央图书馆借了一本《低脂健康食谱》。
　　顾客：好……那我要一个家庭特大号比萨，要付多少钱？
　　客服：99元，这个足够您一家6口吃了，您母亲应该少吃，因为她上个月刚刚做了心脏搭桥手术，处在恢复期。
　　顾客：可以刷卡吗？
　　客服：陈先生，对不起。请您付现款，国为您的信用卡已经刷爆了，您现在还欠银行4807元，而且还不包括房贷利息。
　　顾客：那我先去附近的提款机提款。
　　客服：陈先生，根据您的记录，您已经超过今日提款限额。
　　顾客：算了，你们直接把比萨送我家吧，家里有现金。你们多久会送到？
　　客服：大约30分钟。如果您不想等，可以自己骑车来。
　　顾客：为什么？
　　客服：根据BACH系统的全球定位系统车辆行驶自动跟踪系统记录，您有一辆车号为SB--74748的摩托车，目前您正骑着这辆摩托车，位置在解放路东段华联商场右侧。
　　晕倒……　　

作者: NuBHH 时间: 2011-5-16 02:54
标题: SB--74748[:-M][:-M][:-M][:-M][:-M]

SB--74748

作者: tong-tong 时间: 2011-5-16 07:59
标题: 目前您是否正骑着这辆摩托车？[:-K]

目前您是否正骑着这辆摩托车？

作者: 昭示 时间: 2011-5-16 08:59
标题: 顾客：知道摩托车上带的是谁吗？客服：怀孕的小三，常买我店比萨的那个。。。

顾客：知道摩托车上带的是谁吗？客服：怀孕的小三，常买我店比萨的那个。。。

作者: xixi... 时间: 2011-5-16 10:59
标题: 估计在路上就直接晕倒了 [:-K]

估计在路上就直接晕倒了

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